Use this article if…
- تريد خطوات معتمدة من PVS للتحقق من إصدار برنامج MK4 الخاص بك وتطبيق تحديثات USB بأمان، وليس فقط المعالج الكامل للمرة الأولى.
- وحدة جديدة تمامًا خارج الصندوق ← ابدأ بـ أول مرة على MK4 قبل أن تقوم بوميض أي شيء.
Quick answer
تحقق من إصدارك ضمن الإعدادات ← حول. استخدم فقط حزم USB التي يوفرها لك PVS لجهاز MK4 الخاص بك، حافظ على تشغيل المحرك واترك عصا التحكم حتى يتم إعادة تشغيل الوحدة بنفسها، ثم أعد تشغيل المحرك. لا تقم أبدًا بتثبيت صور Android عشوائية ولا تسحب كابل USB أثناء التحديث.
Problem
- تريد معرفة الإصدار الحالي لجهاز MK4 الخاص بك، وما إذا كان التحديث مناسبًا لك، وكيفية تطبيق البرامج الثابتة التي توفرها PVS دون إتلاف الوحدة.
Symptoms
- طلبت منك خدمة PVS أو الدعم تأكيد رقم الإصدار قبل إرسال ملف.
- تستمر مشكلات CarPlay أو Android Auto أو مشكلات الثبات في الحدوث بعد التحقق من الكابلات، وإعادة ضبط الاقتران، والطاقة.
- لقد تلقيت حزمة تحديث معينة عبر البريد الإلكتروني لمشكلتك.
Cause
- لا يتلقى جهاز MK4 الخاص بك تحديثات من متجر تطبيقات عام. يتم ربط الحزم المقدمة من PVS بإصلاحات ومراجعات أجهزة معروفة.
- إذا قمت بتثبيت صورة عشوائية من منتدى أو ملف "Android عام" مضغوط، فقد لا تتطابق خريطة الأقسام وتُدخل الوحدة في حلقة تمهيد.
Fix Step-by-step
- التحقق من الإصدار الحالي: في MK4، افتح الإعدادات ← النظام (أو الجهاز) ← حول الجهاز / حول الجهاز اللوحي. قد تتغير القوائم قليلاً اعتمادًا على الإصدار الذي تستخدمه. لاحظ إصدار Android، رقم الإصدار وأي سطر للنواة أو وحدة التحكم الدقيقة/البرنامج الثابت يمكنك رؤيته. التقط لقطة شاشة له لسجلاتك ولإرسالها بالبريد الإلكتروني إلى PVS.
- متى يكون التحديث ذا صلة: استخدم تحديثًا عندما تنشر PVS أو ترسل إليك بالبريد الإلكتروني حزمة لمشكلتك، أو عندما يطلب منك الدعم الانتقال إلى إصدار معروف الجودة بعد أن تكون قد قمت بالأساسيات: إعادة تعيين الاقتران، كابل البيانات، الطاقة المستقرة. لا تقم بالتحديث كخطوة أولى لكل تقرير "CarPlay لا يتصل".
- قواعد التحديث الآمن: انسخ فقط الملفات التي توفرها PVS لنموذجك. استخدم محرك أقراص USB صغير وجيد ومعروف ومنسق بنظام FAT32، وليس exFAT، وفقًا لتعليمات PVS. إذا لم يقرأ المنفذ محركات الأقراص، راجع USB غير معروف. يعمل أي منفذ USB: USB0 و USB1 و USB2 كلها تكتشف التحديث. إذا لم يحدث شيء عند توصيله، فغالبًا ما يكون ذلك بسبب تنسيق محرك الأقراص، وليس المنفذ. قم بتشغيل السيارة ببطارية جيدة، وتشغيل المحرك مثالي. أدخل USB فقط عندما تشير الإجراءات إلى ذلك، غالبًا من الشاشة الرئيسية أو مسار استعادة موثق. لا تقم بإزالة الطاقة أو فصل USB بينما ترى شريط تقدم أو رسالة "يتم التحديث" على الشاشة. أكمل تحديثًا واحدًا بالكامل قبل محاولة ملف آخر.
- بعد التحديث الناجح: قم بتشغيل المفتاح مرة واحدة، ثم أكمل أو أعد التحقق من عناصر التمهيد الأول إذا طُلب منك ذلك، ثم أعد اختبار عرض الهاتف من اقتران الهاتف.
Notes
- المعالج والميكروفون لأول مرة: المرة الأولى على MK4
- الطاقة والتشغيل: لن يتم التشغيل، يوجد طاقة لكنه لا يبدأ التشغيل
- التجميد / إعادة التشغيل: ezes">يعيد الضبط أو يتجمد
- الهاتف: اقتران الهاتف
توقف واتصل بـ PVS قبل إعادة التحديث إذا:
- استخدمت صورة غير رسمية أو تم تنزيلها من الويب.
- الوحدة تعلق في حلقة إعادة التشغيل، أو تظل سوداء بعد انتهاء شريط التقدم، أو تتصرف أسوأ من ذي قبل.
- شممت رائحة احتراق، أو رأيت دبابيس تالفة، أو قطعت عملية تحديث عن طريق سحب كابل USB أو قطع الطاقة.
- لقد جربت نفس الملف مرتين بالفعل بدون إرشادات. أرسل لقطات شاشة للبناء وفيديو قصير بدلاً من ذلك.