Use this article if…
- جودة المكالمات أو المساعد الصوتي أو البحث الصوتي لديك رديئة أو صامتة، ويتم تركيب ميكروفون خارجي أو توفيره مع مجموعتك.
- هل اتصال الهاتف لا يعمل على الإطلاق؟ انتقل إلى اقتران الهاتف. هل وسائط البلوتوث صامتة؟ انتقل إلى لا يوجد صوت بلوتوث.
Quick answer
تتمثل معظم مشاكل الميكروفون الخارجي في جهاز MK4 الخاص بك في مكان تركيب الميكروفون وضوضاء الرياح، أو مقبس الميكروفون غير المثبت بالكامل، أو رفض Android و CarPlay إذن الميكروفون. أعد تثبيت القابس، وأعد وضع الميكروفون وفقًا لإرشادات التشغيل الأولي، ثم أعد الاختبار بمذكرة صوتية أثناء التوقف. أعد السماح للميكروفون لتطبيقات عرض الهاتف الخاصة بك.
Problem
- يبدو الميكروفون الخارجي لنظام PVS أو نظام التحدث الحر الخاص بك على MK4 هادئًا أو صاخبًا أو يتم تجاهله أثناء المكالمات والميزات الصوتية.
Symptoms
- يسمعك المتصل فقط من خلال ميكروفون هاتفك، والهاتف في جيبك.
- تسمع صوت صفير الرياح في اختبارات الطرق السريعة.
- يُجيب مساعدك الصوتي بـ "لم أفهم ذلك" في كل مرة.
- تعمل مكالمات البلوتوث وأنت متوقف ولكنها غير قابلة للاستخدام أثناء الحركة، مما يشير إلى مشكلة في الموضع أو الكسب أو الضوضاء.
Cause
- لم يتم إدخال قابس الميكروفون بالكامل في منفذ ميني-جاك 3.5 مم المخصص، أو أنك مررت الكابل عبر نقطة ضيقة.
- لا يزال إدخال الأندرويد لديك مضبوطًا على ميكروفون الهاتف الداخلي عبر البلوتوث بينما تتوقع الكبسولة الخارجية.
- لقد وجهت الميكروفون نحو مخرج HVAC أو نافذة مفتوحة، لذلك يسود الاضطراب.
- حجبت خدمات العرض أو المساعد إذن الميكروفون بعد تحديث نظام التشغيل.
- التوى الكابل عندما قمت بسحب الحافة.
Fix Step-by-step
- اتبع تحديد موضع الميكروفون عند التشغيل الأول: ثبت الميكروفون باتجاه ارتفاع فم السائق، بعيدًا عن خشخشة مكبر الصوت ثلاثي الطبقات في القائِم الأمامي، بدون انحناءات حادة بزاوية 90 درجة.
- افصل مقبس الميكروفون وأعد توصيله مع إيقاف تشغيل MK4 إذا سمح الضفيرة بذلك، ثم استمع إلى صوت النقرة الخفيف.
- اختبر باستخدام مسجل الصوت في نظام Android، مع التوقف في مكان آمن وقانوني، وقم بتبديل الإدخال الداخلي والإدخال السلكي إذا كانت القائمة تسمح بذلك.
- عند إجراء مكالمة عبر CarPlay أو Android Auto، أخرج هاتفك من شاشة القفل، ثم اسمح بنوافذ منبثقة لأذونات الميكروفون بدلاً من رفضها مرة واحدة وتركها محظورة.
- أعد توجيه الكابل خلف دعامات لوحة القيادة، ثم اربط الحلقة الخدمية بعيدًا عن مفصل التوجيه العالمي وخراطيم السخان.
- إذا كنت تسمع ضوضاء الرياح، حرك الميكروفون قليلاً إلى الداخل أو أضف درعًا ناعمًا إلى ملاحظات تحديد موضع PVS. لا تقم أبدًا بإغلاق الكبسولة بالرغوة.
Notes
- الميكروفون في معالج الإعداد: المرة الأولى
- الهاتف والعرض: إقران الهاتف، CP/AA اللاسلكي
- مسار إخراج الصوت: لا يوجد صوت من مكبرات الصوت