الطلب والتوصيل
أين طلبي من أورنييتا؟
Quick answer
يتم تصنيع معظم قطع Urnieta حسب الطلب، لذا فإن تقدير الإرسال الموجود في صفحة المنتج هو الإطار الزمني الذي تتبعه طلبيتك. عندما تكون شحنتك في طريقها إليك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني، وبالنسبة لعمليات التسليم الأسترالية، يمكن تتبع هذا الرقم على موقع بريد أستراليا.
خطوة بخطوة
- تحقق من تقدير الشحن على صفحة المنتج
تُظهر كل صفحة منتج من منتجات Urnieta تقدير البناء والإرسال الحالي لهذا العنصر. يتم تصنيع القطع حسب الطلب لطلبك، لذا فإن هذا التقدير هو فترة الإنتاج، وليس وقت الانتقاء من المستودع.
- راقب تأكيد الشحن
ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم تتبع الطرد الخاص بك بمجرد إرسال طلبك.
- تتبعه على بريد أستراليا
بالنسبة لعمليات التسليم داخل أستراليا، يعمل رقم التتبع الموجود في تلك الرسالة الإلكترونية على الموقع auspost.com.au بمجرد دخول طردك إلى شبكتهم. يتم تتبع عمليات التسليم الدولية على رابط شركة الشحن في نفس الرسالة الإلكترونية.
If it does not work
إذا تجاوز التقدير ولم تتلق بريدًا إلكترونيًا لتتبع الشحنة، فابدأ بفتح تذكرة دعم مع رقم طلبك وسنتحقق من حالة بناء طلبك.