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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 3. September 2026

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Website unter www.pvsautomotive.com.au (Website) und alles, was Sie von dort kaufen oder nutzen (Produkte).

Zusätzliche Bestimmungen, Zusicherungen, Gewährleistungen oder Abweichungen sind für uns nur verbindlich, wenn PVS Automotive sie Ihnen schriftlich bestätigt, es sei denn, das australische Verbraucherrecht schreibt etwas anderes vor.

Annahme

Die Nutzung der Website und der Kauf oder die Nutzung unserer Produkte bedeuten, dass Sie diesen Bedingungen zustimmen und an sie gebunden sind. Unsere Produkte sind spezialisiert, daher lesen Sie diese Bedingungen bitte sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie ihnen nicht zustimmen, nutzen Sie die Website oder unsere Produkte nicht.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Eine aktualisierte Version tritt in Kraft, sobald sie auf der Website veröffentlicht wird. Wenn Sie die Website weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die Änderungen.

Nur Online-Betrieb

PVS Automotive ist ein reines Online-Geschäft. Es gibt keinen Zugang zu einem Ausstellungsraum und wir nehmen keine Laufkunden an. Alle Anfragen, Bestellungen, Garantieansprüche und Rücksendungen erfolgen über die Website oder per E-Mail.

Allgemeiner Produkthaftungsausschluss

Unsere Produkte sind Aftermarket-Komponenten und möglicherweise nicht für jedes Fahrzeug oder jeden Anwendungsfall geeignet. Wir haben keine Kontrolle darüber, wie ein Produkt installiert, konfiguriert, gewartet oder verwendet wird.

Wenn wir die Konformität für ein Produkt angeben, z. B. ADR-bezogene Angaben, bezieht sich diese Angabe auf das gelieferte Produkt. Die endgültige Konformität kann von Ihrer Fahrzeugkonfiguration, der Qualität der Installation und den Anforderungen in Ihrem Bundesstaat oder Territorium abhängen. In einigen Fällen ist eine Zertifizierung durch einen Ingenieur erforderlich. Sie sind dafür verantwortlich, die Eignung, Rechtmäßigkeit und Konformität für Ihr Fahrzeug und Ihren Standort zu bestätigen, bevor Sie ein Produkt kaufen und verwenden.

Aftermarket-Modifikationen können die Werksgarantien ungültig machen, den Versicherungsschutz beeinträchtigen oder rechtliche Anforderungen verletzen. Sie verwenden unsere Produkte auf eigenes Risiko.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet PVS Automotive nicht für Verletzungen, Todesfälle oder Sachschäden, die sich aus dem Fahrzeugbetrieb, der Installation oder der Produktnutzung ergeben. Dies schließt keine Rechte oder Rechtsbehelfe aus, die nach dem australischen Verbraucherrecht nicht ausgeschlossen werden können.

Australisches Verbraucherrecht

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Verbrauchergarantie, ein Recht oder einen Rechtsbehelf aus, schränkt ihn ein oder ändert ihn, der durch das australische Verbraucherrecht oder ein anderes anwendbares Gesetz gewährt wird und nicht ausgeschlossen werden kann.

Unsere Waren sind mit Garantien versehen, die nach dem australischen Verbraucherrecht nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei einem größeren Mangel und auf Entschädigung für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden. Sie haben auch Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Ware, wenn die Ware keine akzeptable Qualität aufweist und der Mangel keinen größeren Mangel darstellt.

Installation und Dritte

Wenn ein Dritter die Installation vornimmt, übernehmen wir keine Gewähr für die Verarbeitungsqualität, die Installationsqualität, die Fahrzeugeignung oder die Arbeitsergebnisse. Ein von uns empfohlener Installateur ist nicht mit PVS Automotive verbunden, es sei denn, wir haben dies schriftlich mitgeteilt.

Garantie

Wenn ein Produkt bei normalem Gebrauch einen Herstellungsfehler aufweist, werden wir es nach unserem Ermessen reparieren oder ersetzen, vorbehaltlich des australischen Verbraucherrechts.

Die Garantie schließt normalen Verschleiß, kosmetische Oberflächen, Lack, Verkleidung, Verbrauchsmaterialien, Arbeitskosten, Diagnosen, Fahrzeugausfallzeiten und Wiedereinbaukosten aus, es sei denn, dies ist nach dem australischen Verbraucherrecht erforderlich.

Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer. Sie deckt keinen Missbrauch, Fahrlässigkeit, Unfallschäden, Wassereintritt (es sei denn, das Produkt ist ausdrücklich für Wassereinwirkung zugelassen und wird entsprechend verwendet), unbefugte Änderungen, falsche Verkabelung, falsche Montageauswahl, unsachgemäße Installation oder Verwendung außerhalb des vorgesehenen Zwecks ab.

Installateurarbeitskosten werden unter keinen Umständen erstattet, es sei denn, dies ist nach dem australischen Verbraucherrecht erforderlich.

Garantieanspruchsprozess

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie uns mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und Fotos oder Videos, sofern verfügbar.

Wir prüfen zurückgesendete Produkte innerhalb einer angemessenen Frist. Arbeitsaufwand und Teileverfügbarkeit können dies verzögern.

Bestätigt die Prüfung einen abgedeckten Fehler, werden wir eine Abhilfe gemäß dem australischen Verbraucherrecht veranlassen. Wenn wir keinen Fehler finden oder das Problem nicht abgedeckt ist, können Arbeits-, Bewertungs- und Frachtkosten anfallen.

Fehlerhafte oder beschädigte Produkte

Wenn ein Produkt fehlerhaft oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich mit Fotos und Ihrer Bestellnummer. Möglicherweise müssen Sie den Artikel zur Überprüfung zurücksenden.

Wird ein Fehler bestätigt, übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten und bieten einen Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung gemäß dem australischen Verbraucherrecht an. Wird kein Fehler festgestellt, werden die Rücksendekosten nicht erstattet.

Wir senden keinen Ersatz, bevor wir den Originalartikel erhalten und bewertet haben, es sei denn, wir vereinbaren schriftlich etwas anderes. In dringenden Fällen können wir eine Kaution verlangen, die erstattet wird, sobald der Originalartikel zurückkommt und als fehlerhaft bewertet wird.

Falsche Bestellungen

Wenn Sie aufgrund unseres Fehlers den falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und den Details. Wir werden einen Umtausch oder eine Rückerstattung arrangieren, je nach Verfügbarkeit, und Ihnen mitteilen, wie Sie ihn zurücksenden können. Wenn der Fehler bei uns liegt, übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten.

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

  • Fehlerhafte, beschädigte, falsche oder falsch beschriebene Artikel: Ihre Rechte nach dem australischen Verbraucherrecht gelten, ohne von uns festgelegte Frist, ohne Gebühr und ohne Bedingung, ob der Artikel geöffnet oder montiert wurde.
  • Vorbestellte Artikel, deren Lagerbestand wir erwarten: Jederzeit vor dem Versand stornieren für eine vollständige Rückerstattung.
  • Maßgefertigte Artikel, die wir nach Ihren Spezifikationen anfertigen: Kostenlose Stornierung innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Bestellung, danach schließen wir Ihre Bestellung ab und versenden sie.
  • Sinneswandel nach der Lieferung: 30 Tage für unbenutzte, unmontierte Artikel in Originalverpackung, die von uns schriftlich genehmigt wurden, bevor Sie etwas zurücksenden, für eine Gutschrift in vollem Wert oder eine Rückerstattung. Versiegelte elektronische Artikel, einschließlich Headunits, Kameras und drahtloser Steuermodule, müssen ungeöffnet mit intaktem Siegel zurückgesandt werden. Jede Rücksendung wird bei uns überprüft. Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühr.
  • Nicht für die Rückgabe bei Sinneswandel berechtigt: Verkaufs- und Restpostenartikel, gelieferte maßgefertigte Artikel, Geschenkkarten, geöffnete versiegelte Elektronik und alles, was benutzt, montiert oder modifiziert wurde. Ihre Rechte nach dem australischen Verbraucherrecht bleiben in jedem Fall unberührt.

Diese fünf Punkte sind die Kurzfassung. Unsere Rückerstattungsrichtlinie legt Ihre Optionen für Rücksendungen, Stornierungen und Rückerstattungen vollständig dar und ist die maßgebliche Version. Sollte etwas auf dieser Seite im Widerspruch dazu stehen, gilt die Rückerstattungsrichtlinie.

Um eine Rücksendung zu beantragen, kontaktieren Sie uns zuerst für eine Genehmigung und Rücksendeanweisungen. Artikel, die ohne Genehmigung zurückgesandt werden, können abgelehnt und auf Kosten des Absenders an den Absender zurückgeschickt werden. Dies gilt nicht, wenn Sie ein Recht gemäß dem australischen Verbraucherrecht ausüben.

Rücksendeadressen können sich ändern. Senden Sie einen Artikel nicht an ein Lager oder eine Adresse, es sei denn, wir haben Ihnen die Rücksendeadresse und die Genehmigung schriftlich mitgeteilt.

Umtausch

Wir tauschen einen unbenutzten, unmontierten Artikel in seiner Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung um, vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit und unserer schriftlichen Genehmigung, bevor Sie etwas zurücksenden. Versiegelte elektronische Artikel müssen ungeöffnet mit intaktem Siegel zurückgesandt werden, und jede Rücksendung wird bei uns überprüft. Das Rückporto geht zu Ihren Lasten und die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Verkaufs- und Restpostenartikel sowie maßgefertigte Artikel nach Lieferung sind bei Sinneswandel nicht zum Umtausch berechtigt.

Nichts davon schränkt Ihre Rechte nach dem australischen Verbraucherrecht ein, wenn ein Artikel fehlerhaft ist, nicht der Beschreibung entspricht oder nicht das tut, was er sollte.

Produktentwicklung

Unsere Produkte befinden sich in ständiger Entwicklung und können ohne Vorankündigung aktualisiert, verbessert oder eingestellt werden. Produktbilder können montierte Beispiele oder optionales Zubehör zeigen und müssen nicht jeden enthaltenen Artikel darstellen, es sei denn, wir geben dies an.

Bestellung und Zahlung

Ihre Bestellung wird als Kaufangebot behandelt, und wir können sie nach unserem Ermessen ablehnen: Verdacht auf Betrug, ein Lagerfehler, ein Preisfehler oder die Unmöglichkeit der Lieferung. Sie zahlen den vollen Betrag, bevor wir versenden.

Wir können Sie um weitere Informationen bitten, um Ihre Bestellung zu überprüfen. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung und Sendungsverfolgungsdetails per E-Mail.

Preise

Preise sind in AUD angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Sie können ohne Vorankündigung geändert werden.

Versand

Wir versenden mit Australia Post, DHL oder anderen vertrauenswürdigen Kurierdiensten. Die Sendungsverfolgung wird, sofern verfügbar, bereitgestellt. Sie sind dafür verantwortlich, diese Sendungsverfolgung zu überwachen und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher ankommt.

Wir versenden erst, wenn die vollständige Versandzahlung eingegangen ist, es sei denn, es gilt eine kostenlose Versandaktion.

Kostenloser Versand gilt für berechtigte Standardbestellungen über 150 $ innerhalb Australiens. Übergroße oder nur per Spedition versendete Artikel, internationale Bestellungen und Bestellungen unter 150 $ werden mit den an der Kasse berechneten Versandkosten berechnet.

Produktrisiko und Eigentum

Das Eigentum geht auf Sie über, sobald wir die Zahlung erhalten haben und die Bestellung versandt wurde. Das Risiko geht bei Lieferung über.

Geistiges Eigentum

Alles auf der Website ist Eigentum von PVS Automotive, sofern nicht anders angegeben. Sie dürfen diesen Inhalt nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke verwenden. Er darf ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht kopiert, geändert, neu veröffentlicht oder weiterverbreitet werden.

Website-Nutzung und Verfügbarkeit

Die Website wird "wie besehen" bereitgestellt. Wartungsarbeiten und technische Probleme können zu Ausfallzeiten führen. Wir garantieren keinen ununterbrochenen Zugang und haften nicht für Ausfälle oder Fehler, es sei denn, die Haftung kann gesetzlich nicht ausgeschlossen werden.

Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Funktionalität, die Datenschutzpraktiken oder die Verfügbarkeit von Websites Dritter, auf die wir verlinken.

Unerwünschte Kontaktaufnahme

Sie dürfen auf der Website veröffentlichte E-Mail-Adressen nicht für unerwünschte Mitteilungen, Spam oder unautorisiertes Marketing verwenden. Nachahmung, Belästigung oder rechtswidriges Verhalten über unsere Website sind strengstens untersagt.

Haftung

Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang ist unsere Haftung nach unserem Ermessen auf die Reparatur, den Ersatz oder die Rückerstattung der betroffenen Produkte beschränkt, es sei denn, das australische Verbraucherrecht erfordert zusätzliche Rechtsbehelfe. Wir übernehmen keine Garantie für die Verfügbarkeit, Genauigkeit oder den ununterbrochenen Service der Website.

Schadensersatz

Sie verpflichten sich, PVS Automotive und seine verbundenen Unternehmen, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Auftragnehmer von allen Ansprüchen, Verlusten oder Schäden freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder der Produkte ergeben, es sei denn, sie wurden durch unsere Fahrlässigkeit verursacht oder die Haftung kann gesetzlich nicht ausgeschlossen werden.

Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von New South Wales, Australien. Alle Streitigkeiten unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte von NSW.

Sofern beide Parteien zustimmen, kann ein Streitfall gemäß den Fast Track Arbitration Rules des Institute of Arbitrators and Mediators Australia, mit Sitz in Sydney, Australien, einem Schiedsverfahren unterbreitet werden.

Währungsumrechnung

Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer IP-Adresse durch Dritte zur Währungsumrechnung zu. Dies kann die Speicherung von Daten in Cookies beinhalten.

Fragen oder Bedenken

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Website.